Datenschutzerklärung

Wir informieren Dich hier darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Du unsere Website besuchst, eine Beratung buchst oder uns kontaktierst, und welche Rechte Du dabei hast.

1. Verantwortliche Stelle

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei IONOS gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und Zugriffsstatus
• Website, von der aus Du zu uns gekommen bist (Referrer)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• IP-Adresse Deines Geräts

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens [7] Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste. Die Schriftarten sind lokal eingebunden; beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google) hergestellt.

4. Online-Terminbuchung über SimplyBook.me

Für die Buchung von Trage- und Wickelberatungen nutzen wir den Dienst SimplyBook.me der SimplyBook.me Ltd. Wenn Du auf einen Buchungs-Button klickst oder den QR-Code scannst, gelangst Du auf die Buchungsseite von SimplyBook.me. Dort gibst Du die für die Buchung nötigen Daten ein, in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den gewünschten Termin.

Wir verarbeiten diese Daten, um Deinen Termin zu planen, Dich an ihn zu erinnern und mit Dir in Kontakt zu treten, falls sich etwas ändert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung). SimplyBook.me verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir löschen Deine Buchungsdaten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) entgegenstehen.

Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von SimplyBook.me.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Du uns kontaktierst, verarbeiten wir Deine Angaben, um Deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Deine Anfrage mit einem Kauf oder einer Beratung zusammenhängt, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Deine Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn Du uns über WhatsApp schreibst, nutzt Du einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wenn Du das nicht möchtest, erreichst Du uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail.

6. Links zu Instagram, Facebook und TikTok

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und TikTok. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebundenen Plugins: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Du einen Link anklickst, gelangst Du auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten:

• Instagram und Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland – Datenschutzrichtlinie
• TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland – Datenschutzrichtlinie

Für den Betrieb unserer Facebook- und Instagram-Seiten sind wir gemeinsam mit Meta für bestimmte Verarbeitungen (Seiten-Statistiken, „Insights“) verantwortlich. Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit.

7. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Deines Browsers.

8. Weitergabe an Dritte

Wir geben Deine Daten nur weiter, wenn das zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Du eingewilligt hast. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Hosting, Terminbuchung), sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreib uns dazu einfach formlos an info@lenya.de oder per Post an die oben genannte Adresse.

Außerdem hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026